소비자원 "온라인 가구몰 정보 제공 미흡…불리한 약관 주의" (opens original article in a new tab)

한국소비자원은 온라인 가구몰에서 배송 및 반품 정보가 부족하고, 불리한 약관이 존재해 소비자 주의가 필요하다고 밝혔다. 조사 대상 6개사 중 5개사는 배송 정보를 제대로 제공하지 않았으며, 반품 비용을 명확히 표시한 곳은 2개사에 불과했다. 또한 청약철회 제한 및 부당한 약관이 존재했다.

• 온라인 가구몰 6개사 중 5개사가 배송 정보 미표시 또는 실제와 다른 정보 제공
• 반품 비용 명확히 표시한 업체는 2개사에 불과함
• 청약철회 제한 및 부당한 약관이 존재함