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Rätselhafter Fall – Auf Ricardo wider Willen ein 40'000-Franken-Auto gekauft (opens original article in a new tab)

TL;DR

Ein St. Galler kaufte versehentlich ein Auto über die Ricardo-App und musste eine Stornogebühr zahlen, obwohl er den Kauf nicht wollte.

  • Ein Kunde kaufte versehentlich einen SUV im Wert von 40'000 Franken über die Ricardo-App.
  • Der Händler stimmte einer Stornierung zu, verlangte jedoch eine Unkostenpauschale von 1000 Franken.
  • Die Rechtsschutzversicherung des Kunden zahlte 600 Franken zurück, der Kunde bleibt dennoch unzufrieden.

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