Vrácení zboží na jedno kliknutí. E-shopy mají ode dneška nová pravidla (opens original article in a new tab)

E-shopy v Česku začaly spouštět novou funkci pro jednoduché vracení zboží do 14 dnů podle nové evropské směrnice.

• Nová evropská směrnice zjednodušuje bezdůvodné vracení zboží do 14 dnů.
• E-shopy začaly implementovat tlačítko pro jednoduché odstoupení od smlouvy.
• Zákazníci mohou vrátit zboží bez tisku PDF formulářů, například pomocí e-mailu nebo telefonu.