Atención, usuarios: entra en vigencia la regulación que reduce drásticamente el cobro de los operadores móviles (opens original article in a new tab)

A partir del 17 de junio, Colombia implementa una regulación que reduce drásticamente los cobros por reconexión de líneas móviles suspendidas, estableciendo topes obligatorios para evitar cargos excesivos. La medida busca aliviar a los usuarios, especialmente de bajos ingresos, y garantizar que los costos sean eficientes. Las empresas deberán ajustar sus tarifas y los usuarios podrán reclamar si los cobros no cumplen con los parámetros establecidos.

• La regulación limita los cobros por reconexión de líneas suspendidas por falta de pago.
• La CRC establece topes obligatorios para reducir hasta un 97% los cargos.
• Las empresas deben ajustar tarifas para cumplir con los nuevos límites.