A guerra europeia pelos direitos dos passageiros de avião (opens original article in a new tab)

Acordo europeu sobre direitos dos passageiros aéreos, após 13 anos de negociações, mantém direitos existentes e inclui regras mais claras para compensações e mala de cabine.

• Negociações de 13 anos resultaram em acordo sobre direitos dos passageiros aéreos.
• Mudanças incluem regras claras sobre compensações por atrasos e direito a mala de cabine gratuita.
• Empresas aéreas devem informar passageiros sobre como solicitar indenizações dentro de prazo de quatro dias.