Yllätyskäänne MTV-pimennykseen: Pamahtaako kohta miljoonan euron lasku? (opens original article in a new tab)

Iltalehden lukija sai Elisan asiakaspalvelusta hyvityksen MTV:n kanavakatkon vuoksi, mutta Elisa ei ottanut kantaa asiakaspalvelutilanteeseen ja korosti, että kaapeli-tv-sopimusten maksut eivät perustu yksittäisten kanavien katseluoikeuksiin. Lukija arvioi, että jos kaikki asiakkaat saisivat samanlaisen hyvityksen, siitä syntyisi miljoonan euron lasku Elisalle.

• Iltalehden lukija sai Elisan asiakaspalvelusta hyvityksen 1,49 eurolla MTV:n kanavakatkon vuoksi
• Elisa ei ottanut kantaa asiakaspalvelutilanteeseen, vaan korosti, että kaapeli-tv-sopimusten maksut eivät perustu yksittäisten kanavien katseluoikeuksiin
• Lukija arvioi, että jos kaikki 800 000 Elisan asiakasta saisi samanlaisen hyvityksen, siitä syntyisi kuukausittain noin miljoonan euron lasku Elisalle
• Elisa tarjoaa asiakkaille maksutta Elisa Viihde Mini -pakettia katsoakseen MTV:n kanavat lähes suorana tallenna ja katso -tavalla