Agentes de IA llegan a WhatsApp para ayudar a negocios (opens original article in a new tab)

Meta lanza agentes de IA en WhatsApp para ayudar a negocios a atender clientes y automatizar procesos comerciales

• Meta presenta agentes de IA para ayudar a negocios en WhatsApp
• Las actualizaciones permiten atender clientes, recomendar productos y cerrar ventas de forma automatizada
• Los agentes de IA estarán disponibles globalmente y se expandirán a Instagram
• Las empresas podrán conectar sus sistemas existentes y personalizar el agente con sus controles de seguridad