Cofundadora do Nubank diz que mensagem sobre liquidação foi erro “bizarro” (opens original article in a new tab)

Cofundadora do Nubank reconheceu erro operacional que enviou notificações incorretas sobre encerramento das operações a alguns clientes, afirmando que a situação foi corrigida e que as operações seguem normais.

• Cristina Junqueira, cofundadora do Nubank, reconheceu erro operacional que fez clientes receberem notificações sobre encerramento das operações
• O erro afetou uma pequena parcela de clientes e foi corrigido, com o banco afirmando que operações seguem normais
• Nubank pediu desculpas pelos transtornos causados e reforçou compromisso com qualidade dos serviços
• Notificações orientavam clientes a solicitar garantia pelo FGC, mas instituição e Banco Central confirmaram normalidade das operações