[2026 유통포럼] 제임스 장 지마켓 대표 “AI가 대신 고르고 사는 시대 온다” (opens original article in a new tab)

제임스 장 지마켓 대표는 AI가 소비자의 구매 결정을 대신하는 시대가 올 것이라고 밝혔다. 이에 따라 선택지가 압축되고, 구매까지 대행하는 구조로 변화할 수 있다고 예측했다.

• 제임스 장 지마켓 대표는 AI가 소비자의 구매 결정을 대신할 수 있는 시대가 올 것이라고 예측했다.
• AI 쇼핑 에이전트는 선택지를 압축하고, 구매까지 대행할 수 있는 구조로 변화할 수 있다고 설명했다.
• 디지털 시대의 알고리즘과 비교해 AI 에이전트는 더 많은 선택지를 처리할 수 있을 것으로 기대된다.